Cómo crear fichas de producto perfectas

Ya tienes claro que tus productos deben estar a la venta online, ya sea en tu propio eCommerce o en los principales marketplaces, como Amazon o eBay. Claro que no basta con subir tu catálogo de cualquier forma: debes trabajar bien tus fichas de producto, pues hacen más por las ventas de tu negocio de lo que piensas. ¿Cómo crear las fichas de producto perfectas? ¡Sigue leyendo! Te contamos todo lo que necesitas saber.

La importancia de las fichas de producto

Ponte en la piel de los usuarios por un instante. Imagínate que quieres comprar un producto específico que no has probado todavía. Ya has investigado sobre él leyendo las opiniones de otros consumidores, pero aún no lo has comprado. Llegas a un marketplace, como puede ser Amazon, lo seleccionas en la lista de productos y… ¡sorpresa! Te encuentras con una descripción con faltas de ortografía, detalles poco claros y fotos de mala calidad. ¿Le comprarías el producto a este vendedor igual? Probablemente saldrías huyendo a buscarlo a otro lado, ¿cierto?

Pues lo mismo harán los usuarios con tus productos si la ficha de producto no cumple con sus expectativas. De ahí la importancia de crear fichas de producto de buena calidad que atraigan a los clientes potenciales y no los espanten al primer nada más aterrizar en ellas.

Fichas de producto con imágenes de buena calidad

Ahí donde las tienes, tienen un gran potencial a la hora de cerrar una venta o no. Para empezar, añadir imágenes descuidadas y de mala calidad a tus fichas de producto es una invitación directa a tus usuarios para abandonarlas ipso facto. Y lo mismo ocurre con el tiempo que necesiten para cargar, solo que, en este caso, también puedes espantar a Google. Por eso, siempre debes optimizar bien las imágenes y elegirlas siempre de buena calidad.

Por otra parte, ten en cuenta que uno de los puntos positivos que tienen las tiendas físicas frente al eCommerce es que los clientes potenciales pueden ver y tocar los productos. De momento, no puedes hacer nada con la segunda parte, pero sí tienes herramientas para ofrecerles todo tipo de detalles a la hora de ver tus productos. Las imágenes grandes en las que puedan hacer zoom, entre otras opciones, son un buen ejemplo de funcionalidades con las que sacarles partido a las imágenes. No dudes en usarlas.

Elige las palabras clave adecuadas

Para que compren tus productos primero necesitan encontrarlos. ¿Quiénes serán tus grandes aliadas en este cometido? Las palabras clave. Elige las keywords adecuadas, tanto para el title como para las descripciones y las metadescripciones en tus fichas de producto. Serán un potente impulsor tanto para que te encuentren los clientes potenciales, como para conseguir posicionar mejor tus productos y tu web.

Cómo redactar las fichas de producto perfectas

Una vez has hecho la correspondiente Keyword Research y has elegido las palabras clave que más te convienen, toca pasar al siguiente paso: redactar el title y las descripciones de tus fichas de producto. ¿Cómo hacerlo? Te lo contamos.

Redacta un título atractivo y específico

Una buena opción para redactar el title de tu ficha de producto es incluir el tipo de producto que vendes, la marca y la palabra que mejor lo describa. Si puedes añadir otras características que puedan ser relevantes para los usuarios, como el color, los ingredientes o las medidas, no dudes en hacerlo. Un ejemplo de un buen título para una ficha de producto podría ser: Huawei Mate20 128 GB/4 GB Dual Sim Smartphone – Negro.

Añade una descripción del producto que convierta

Las imágenes ya se han ganado al usuario y el título le ha llevado a hacer clic en tu ficha de producto, pero aún te queda un último as en la manga: la descripción de tu ficha de producto. Esta también es esencial para que el cliente potencial convierta o se vaya a buscar lo mismo a otro lado. ¿Cómo escribir tu ficha de producto?

• Invítale a leer: y no, no nos referimos a que lo especifiques per se, sino a que hagas que el contenido que incluyas en la descripción de tu ficha de producto sea atractivo visualmente y no agobie con solo mirarlo. En este sentido, las listas con bulletpoints son una potente herramienta a utilizar.
• Ponte en la piel del consumidor: si tú quisieras comprar ese producto, ¿qué necesitarías que te dijeran para cerrar la compra? No dudes en añadir los usos prácticos del producto y aportarle valor a través de información de utilidad, así como enumerar los beneficios que le aportará a la persona que lo adquiera y cómo le ayudará a mejorar su vida.
• Acércate a tu cliente: utiliza un lenguaje claro, sencillo y trata a la persona que está leyendo tu descripción de tú a tú, transmitiendo la información de tu producto de forma comprensible, sin tecnicismos o complicaciones que le impidan entenderte.

Los extras de la ficha de producto: opiniones y valoraciones

Puedes redactar la mejor ficha de producto del mundo, pero como tengas a 10 clientes que digan que tu producto les ha salido malo o que no volverán a comprarte a ti, estás perdido. Y a la inversa: si las opiniones y las valoraciones de los clientes son positivas, es probable que el número de ventas siga aumentando.

Lo creas o no, las opiniones y valoraciones de otros clientes no solo te ayudan a mejorar el posicionamiento, sino también a influir en la decisión de compra de otros usuarios que han llegado hasta aquí. No tenerlas puede hasta crear cierta desconfianza. Contar con ellas puede suponer el cierre de una venta. ¡Di sí a las estrellas!

¿Y tú? ¿Cómo redactas la ficha de producto perfecta? ¡Queremos leerte!