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Le guide pratique Payoneer de la vente sur eBay

Christian PaarChristian Paar
May 2, 2023

Votre guide de la vente sur eBay : Aux origines

En 1995, Pierre Omidyar a fondé AuctionWeb, le site Internet devenu eBay en 1997.
eBay a poursuivi sa croissance jusqu’à devenir l’une des plus grandes entreprises de services en ligne et de consommation sur Internet cotée en Bourse.

Véritable trait d’union entre les acheteurs et les vendeurs dans plus de 190 marchés, eBay est la deuxième plateforme de vente recevant le plus de visites au monde, derrière Amazon.

eBay est incontournable dans le secteur du e-commerce depuis plus de 20 ans et continue d’innover avec son application mobile.

Lancée en 2008, l’application eBay s’est vite imposée comme un essentiel du shopping en ligne.
Rien qu’aux États-Unis, elle a été téléchargée plus de 13 millions de fois en 2021, ce qui fait de ce pays son marché le plus important.

Aux États-Unis, l’application eBay compte en moyenne 1,7 million d’utilisateurs actifs sur iOS et 1,6 million d’utilisateurs actifs sur Android au quotidien et des millions d’utilisateurs dans le monde entier téléchargent eBay chaque mois. L’engagement d’eBay envers l’innovation a cimenté sa position de moteur des places de marché mondiales.

Aujourd’hui, Payoneer vous accompagne dans un voyage à la découverte d’eBay.
Le guide de la vente sur eBay est une ressource indispensable pour les vendeurs en ligne.

 

Source : Résultats financiers d’eBay mis à jour au T4, 2022.

Vous êtes un vendeur en ligne et vous cherchez à développer votre activité sur eBay ? Alors ce guide par les experts de chez Payoneer, a les réponses que vous cherchez.
Notre guide couvre tout ce que vous avez besoin de savoir à propos de la vente sur eBay, depuis la recherche de produits jusqu’à la gestion de vos annonces et à l’optimisation de votre croissance.

Ce guide explique également comment profiter de la plateforme de paiement international de Payoneer pour vos transactions transfrontières en toute sécurité et simplicité.
Vendeur néophyte ou expérimenté sur eBay, notre guide vous aidera à réussir et atteindre de nouveaux clients dans le monde entier.
Vous êtes un vendeur en ligne et vous cherchez à développer votre activité sur eBay ? Alors ce guide par les experts de chez Payoneer, a les réponses que vous cherchez. Notre guide couvre tout ce que vous avez besoin de savoir à propos de la vente sur eBay, depuis la recherche de produits jusqu’à la gestion de vos annonces et à l’optimisation de votre croissance.

Ce guide explique également comment profiter de la plateforme de paiement international de Payoneer pour vos transactions transfrontières en toute sécurité et simplicité. Vendeur néophyte ou expérimenté sur eBay, notre guide vous aidera à réussir et atteindre de nouveaux clients dans le monde entier.

Retour aux fondamentaux : Comment trouver le succès sur eBay

 

 Source : eBay Inc. Statistiques d’entreprise

Vendre sur eBay : un guide pratique

Source : Comment vendre sur eBay

eBay propose deux formats de vente pour vos produits. Le vendeur peut mettre en ligne ses articles au format Enchères ou Achat immédiat.

Avec eBay, vous pouvez également profiter d’outils de marketing pour optimiser vos ventes et atteindre de nouveaux clients.

Vous avez aussi accès à plusieurs options de paiement, notamment par carte de crédit, PayPal et Payoneer, pour assurer des transactions sécurisées entre les acheteurs et les vendeurs.

Vendeurs néophytes ou expérimentés, les options de vente sur eBay vous apportent la flexibilité et la personnalisation dont vous avez besoin pour faire connaître et développer votre activité en ligne.

Vendez sur eBay, recevez vos paiements avec Payoneer

À combien s’élèvent les frais de vente eBay ?

Lorsque vous commencez à vendre sur eBay, il est important de comprendre la tarification de la plateforme.
eBay facture deux types principaux de frais : des frais de mise en vente à la création d’une annonce et une commission sur le prix final lors de la vente de votre article.

Le montant est déterminé par plusieurs facteurs, notamment le prix de votre article, la catégorie et le format de votre annonce, les mises à niveau facultatives et l’ensemble de votre performance et votre conduite de vendeur.

Comprendre ces frais et leur calcul est une étape cruciale pour optimiser vos bénéfices et rencontrer le succès sur eBay.
Dans le même temps, les frais et commissions d’eBay permettent à la plateforme de proposer une large palette d’outils et de fonctionnalités de vente utiles pour toucher de nouveaux clients et développer votre activité.

En profitant de ces ressources, vous pouvez faire décoller vos ventes sur eBay et pérenniser votre activité de vente en ligne. Consultez les tarifs eBay.

À combien s’élèvent les frais de mise en vente sur eBay ?

Vous pouvez créer jusqu’à 150 annonces gratuitement chaque mois, voire plus si vous ouvrez une Boutique eBay.

Vous ne payez des frais de mise en vente que si vous avez atteint votre quota mensuel et souhaitez ajouter des annonces supplémentaires. Non remboursables, ces frais sont facturés par annonce et par catégorie.
Ainsi, mettre en vente un article dans plusieurs catégories multiplie les frais.

En outre, les frais de mise en vente sont facturés à chaque fois que vous recréez une annonce pour votre article ou que vous dupliquez une annonce en format Enchères.

Cependant, les frais de mise en vente ne s’appliquent qu’une fois par annonce lorsque celle-ci contient plusieurs articles ou variations.

Il est particulièrement important que vous compreniez ces frais afin de maximiser vos bénéfices et de trouver le succès sur eBay.

Les commissions sur le prix final, qu’est-ce que c’est ?

Lorsque vous vendez un article sur eBay, la plateforme vous facture une commission sur le prix final qui correspond à un pourcentage du montant total de la vente, auquel s’ajoutent des frais fixes de 0,30 $ par commande.

Le montant total de la vente inclut le prix de l’article, les frais d’expédition, la livraison, la TVA et les autres frais applicables.
Si vous proposez plusieurs options d’expédition, les frais sont calculés sur l’option nationale la moins chère.

On parle de commande lorsqu’un même acheteur achète un ou plusieurs objets lors de la finalisation de l’achat avec le même mode de livraison.
La politique eBay d’avoirs des frais vous permet d’obtenir des avoirs en cas d’annulation ou de remboursement d’une vente.

Catégories sur eBay Pourcentage de commission sur le prix final + 0,30 $ par commande
Accessoires de sécurité, outils et matériel, vinyles, pièces détachées et accessoires, outils et matériel automobiles 13,25 % jusqu’à 7 500 $ par article
Films et TV, musique, livres et magazines 14,95 % jusqu’à 7 500 $ par article
Lingots 13,25 % jusqu’à 7 500 $ par article
Maroquinerie et sacs à main 15 % jusqu’à 5000 $, 9 % à partir de 5000 $
Pièces détachées, accessoires et montres 15 % jusqu’à 1000 $, 6,5 % de 1000 $ jusqu’à 7500 $
NFT d’art 5% 
Guitares et basses 6,35 % jusqu’à 7 500 $
Chaussures de sport 8 % à partir de 150 $, 13,25 % à partir de 150 $

*Cliquez ici pour obtenir la tarification détaillée d’eBay.

À combien s’élèvent les frais de boutique eBay ?

Nos blogueurs experts d’eBay encouragent les vendeurs en ligne à créer une boutique sur la plateforme pour asseoir la crédibilité de leur activité.
Avec une boutique eBay, vous payerez un abonnement mensuel pour avoir accès à des avantages précieux, notamment :

  • Un quota mensuel d’annonces gratuites plus élevé et des commissions sur le prix final réduites, pour réduire vos charges et augmenter vos bénéfices
  • Un accès à des outils supplémentaires pour gérer votre entreprise, vous faire connaître et prendre de l’avance sur la concurrence
  • La possibilité de créer une vitrine professionnelle et personnalisée qui présente votre marque et vos produits
  • Une plus grande visibilité sur la plateforme eBay permettant à vos clients potentiels de découvrir vos produits plus facilement.

En ouvrant une boutique eBay, vous établirez une présence en ligne plus solide et évolutive, une stratégique cruciale pour votre réussite à long terme.

Payoneer reconnaît la valeur d’une boutique eBay pour les vendeurs en ligne et vous encourage à saisir cette opportunité afin de développer votre activité.

Ouvrir une boutique eBay représente un moyen efficace d’optimiser votre stratégie de vente et de développer votre activité sur cette place de marché.

eBay propose cinq niveaux d’abonnement de boutique :

Type de boutique (USA) Abonnement mensuel Abonnement annuel
Premiers pas $7.95 $4.95
Basique $27.95 $21.95
Premium $74.95 $59.95
Pro $349.95 $299.95
Enterprise S. o. $2999.95

À combien s’élèvent les frais publicitaires sur eBay ?

Vous pouvez faire la promotion de vos annonces eBay de plusieurs manières, chacune impliquant des frais différents.
eBay propose un programme de publicité pour décupler la visibilité de vos annonces.
Les frais sont appliqués comme suit :

  • Vous choisissez un taux publicitaire compris entre 2 % et 100 % du montant total de la vente de l’objet, selon le niveau de placement et de visibilité souhaité.
  • Les taux publicitaires sont calculés en fonction de différents facteurs, tels que les caractéristiques de l’objet, la saisonnalité, les performances passées et la concurrence actuelle.
  • eBay ne vous facture que si l’un de vos objets sponsorisés est vendu dans les 30 jours qui suivent un clic sur votre annonce sponsorisée.
  • Les frais publicitaires sont calculés en fonction du taux publicitaire que vous avez choisi et s’appliquent au montant total de la vente (prix de vente de l’objet, frais de livraison, taxes et tous les autres frais applicables inclus).
  • Les frais publicitaires apparaissent sur votre facture dans l’onglet Paiements du Hub vendeur, ou sur la page des transactions de Mon eBay.

Le programme d’annonces sponsorisées eBay peut décupler la visibilité de vos annonces et attirer plus de clients vers votre boutique en ligne. En étudiant le fonctionnement des tarifs, vous pouvez prendre des décisions judicieuses pour votre stratégie publicitaire et optimiser vos bénéfices.

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Quel type de produit pouvez-vous vendre sur eBay ?

La politique d’eBay en matière de produits autorisés sur la plateforme est très stricte. Pour maintenir la sécurité et la confiance de la plateforme, eBay interdit la vente de certains articles, notamment :

  • Contrats
  • Lentilles de contact
  • Contrefaçons
  • Armes et armes à feu
  • Drogues et accessoires
  • Billets de loterie, jeux de hasard
  • Objets liés à des activités illicites

D’autres articles sont également soumis à des restrictions, comme l’alcool et les billets d’entrée pour des représentations et spectacles.
Uniquement les vendeurs autorisés peuvent vendre de l’alcool sur la plateforme. Quant aux billets d’entrée pour des représentations et spectacles, des règles s’appliquent en fonction du type d’événement. N’oubliez pas que les réglementations peuvent varier selon les pays, ainsi certaines ventes permises dans une région géographique peuvent être interdites dans une autre.

Pour éviter tout problème avec la politique d’eBay, prenez le temps de vous familiariser avec les règles régulièrement et de consulter les réglementations locales avant de mettre en ligne vos annonces. L’objectif d’eBay est de proposer une plateforme de confiance et sécurisée pour les acheteurs comme pour les vendeurs. Le respect de ces politiques est donc une priorité absolue pour la place de marché.

Quels objets pouvez-vous vendre sur eBay ?

Si vous cherchez à développer votre activité sur eBay, vous vous demandez peut-être quels objets sont autorisés à la vente sur la plateforme.
La bonne nouvelle ? eBay propose une vaste gamme de catégories et de produits, notamment :

  • Habillement : Les vêtements vintage et de marque sont fortement demandés sur eBay.
  • Seconde main : Les vêtements vintage, la musique et les meubles anciens sont des articles d’occasion très recherchés par les acheteurs sur eBay.
  • Objets de collection : eBay est réputée pour sa large palette d’articles de collection, allant des timbres et pièces de monnaie aux petites voitures Matchbox et aux produits électroniques classiques comme les Gameboy.

À part ces catégories très populaires, eBay propose de nombreuses autres options pour les vendeurs, comme les produits électroniques, les produits pour la maison et le jardin, les articles de sport et bien plus.

Vous devez absolument lire les règlements eBay pour vérifier que vos articles sont autorisés et respectent les politiques du site.

Avec toutes ses catégories de produits, eBay représente une opportunité intéressante pour développer votre activité de vente et atteindre une plus large clientèle.

Vous pouvez également bénéficier des solutions de paiement simple de Payoneer pour recevoir le produit de vos ventes eBay rapidement et efficacement.

Quels sont les différents niveaux de vendeurs sur eBay ?

Vos performances de vendeur sur eBay sont évaluées le 20 de chaque mois. Vous recevrez un niveau de vendeur en fonction de votre historique de vente et de la qualité des services que vous fournissez aux acheteurs :

  • Performances insuffisantes : au moins une des conditions minimales relatives à la qualité du service client n’est pas remplie.
  • Très bon vendeur : vous répondez aux normes minimales pour les vendeurs et offrez aux acheteurs un service satisfaisant.
  • Top fiabilité : vous faites partie des meilleurs vendeurs eBay. Vous offrez aux acheteurs un service de qualité exceptionnelle et vous remplissez les conditions minimales de vente du statut Vendeur Top Fiabilité. Les vendeurs Top Fiabilité sont éligibles aux avantages des annonces Top Fiabilité Plus, à condition d’en remplir tous les critères.

En maintenant une bonne performance de vendeur, vous gravirez les niveaux eBay et accéderez à de nouveaux avantages.

Assurez un excellent service client, gérez vos annonces efficacement et remplissez les objectifs de vente pour passer au niveau vendeur supérieur et accéder à des outils supplémentaires pour développer votre activité.

Vous pouvez également bénéficier des solutions de paiement simple de Payoneer pour recevoir le produit de vos ventes eBay rapidement et efficacement.

Critères pour le statut de vendeur Top Fiabilité sur eBay :

  • Posséder un compte eBay actif depuis au moins 90 jours.
  • Respecter le règlement eBay sur les pratiques de vente.
  • Avoir enregistré au moins 100 transactions et 1 000 EUR de ventes dans le cadre du programme Normes de performance internationale pour les vendeurs au cours des 12 derniers mois.
  • Répondre aux exigences relatives au taux de défauts, aux litiges clôturés sans résolution du vendeur et au taux de livraisons en retard.
  • Respecter le règlement eBay sur les pratiques de vente.

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Comment trouver les bons produits à vendre sur eBay ? 

Vous le savez bien, dans l’e-commerce, la concurrence est rude.
C’est particulièrement vrai sur eBay, où les produits les plus demandés sont difficiles à vendre en dégageant un bénéfice.

Mais ne vous découragez pas, de nombreuses opportunités vous attendent, si vous savez où chercher.
Voici quelques conseils de vente pour vous aider à trouver votre niche :

  • Chercher les marchés peu exploités : Pensez à des produits tendance qui ne sont pas vendus dans votre région ou trouvez de nouveaux produits qui auront du succès. En ciblant un public spécifique, vous vous démarquerez de la concurrence.
  • Proposer des prix attractifs : Les acheteurs sur eBay sont toujours à la recherche de bonnes affaires. Il est donc essentiel de bien fixer vos prix. Pensez à faire des recherches sur votre marché pour comprendre les prix qui séduiront votre cible.
  • Proposer des articles en lot : Les lots d’articles, particulièrement dans certaines catégories très populaires comme les loisirs et le bricolage ou les vêtements pour bébés, sont très recherchés par les acheteurs. En proposant des lots, vous offrez un produit de valeur unique à vos clients.
  • Vendre des articles en vrac : N’ayez pas peur de vendre des articles comme de vieilles cassettes vidéo, des cartouches de jeu vidéo ou des vinyles en vrac. Les acheteurs sur eBay ont tendance à être attirés par ce type d’article. Économisez votre temps et vos efforts en vendant vos objets en vrac au lieu de créer une annonce séparée pour chaque article.

Maintenant que vous avez une petite idée de ce que vous pouvez vendre sur eBay, abordons les deux options principales pour la vente de vos produits :

  • Vendre des articles neufs : Vous pouvez vous procurer des articles neufs en dropshipping, les faire livrer dans un entrepôt ou chez vous pour les réemballer et les expédier vous-même. Cette option est intéressante si vous souhaitez vendre des articles très demandés.
  • Vendre des articles d’occasion : Vous pouvez également trouver des articles d’occasion lors de marché aux puces, dans des friperies et magasins d’antiquités pour les revendre plus cher sur eBay. Ainsi, votre inventaire représentera un faible investissement et vous attirerez des clients à la recherche d’articles uniques.

En tant qu’utilisateur Payoneer, vous pouvez également bénéficier des solutions de paiement mondiales de Payoneer pour recevoir le produit de vos ventes eBay rapidement et facilement, où que vous soyez.

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Vendre des articles neufs sur eBay

Si vous souhaitez vendre des articles neufs sur eBay, vous avez de la chance. C’est un modèle économique classique du e-commerce qui peut s’avérer très lucratif. Voici quelques conseils pour vous lancer :

  • Utiliser des outils de recherche de produits : Google Trends peut vous aider à visualiser les tendances dans des zones géographiques différentes. Puis, sur eBay, cherchez combien d’annonces concernant des produits spécifiques ont été vendues ou terminées au cours des 90 derniers jours. Divisez le nombre d’annonces vendues ou terminées par le nombre d’annonces actives pour obtenir le taux d’écoulement. Les articles avec un taux d’écoulement supérieur ou égal à 50 % se vendent rapidement, ce qui signifie que la demande est élevée.
  • Réfléchir à votre stratégie de tarification : Comme nous l’avons dit plus haut, le prix est un élément clé sur eBay. Assurez-vous de connaître les prix de vos concurrents pour des articles semblables et alignez-vous.
  • Tout miser sur le service client : Vous devez absolument fournir un excellent service client lorsque vous vendez des produits neufs. Répondez rapidement aux questions des acheteurs et soyez transparents avec les délais de livraison et tout problème potentiel sur le produit.
  • Proposer une expédition rapide et gratuite : Les acheteurs sur eBay adorent les expéditions rapides et gratuites. Pensez donc à proposer cette option pour attirer plus de clients.
  • Choisir un marché de niche : En ciblant un public spécifique, vous vous démarquerez de la concurrence. Choisissez des produits qui vous passionnent et que vous connaissez sur le bout des doigts.
  • Investir dans des images et des descriptions de qualité : Vérifiez que les photos de votre produit sont nettes, bien éclairées et que vos descriptions sont détaillées et correctes. Ces deux éléments sont incontournables pour attirer plus de clients et augmenter vos ventes.

Vendre des articles d’occasion uniques sur eBay

eBay est l’endroit idéal pour vendre des produits uniques ou rares. Explorez les boutiques d’antiquités, les marchés aux puces et même votre propre grenier pour y dénicher des articles qui pourraient intéresser votre clientèle. Cherchez sur l’application eBay des annonces ayant vendu des articles similaires pour avoir une idée de la demande et des prix pour votre produit.

Gestion des annonces 

Vos annonces sont le point de départ de vos ventes sur eBay. Après les fondamentaux, comme de bons mots-clés et des photos de qualité, intéressez-vous à d’autres facteurs pouvant influencer la décision d’achat.

Pensez à inclure les éléments suivants dans votre annonce :

  • Coûts d’expédition et délais de livraison
  • Défauts ou dommages possibles à l’article
  • Message personnel pour que votre annonce se démarque
  • Détails et informations comme les dimensions et le poids

Conseil de pro : Pensez à mettre à jour régulièrement vos annonces avec des informations correctes et profitez des outils d’édition par lot d’eBay pour faire des modifications rapidement.

Gestion des commandes et expéditions

Lorsque vous avez vendu un produit, expédiez-le rapidement pour assurer une expérience client positive. eBay propose des outils d’impression pour les étiquettes d’expédition qui faciliter et optimiser cette démarche.

N’oubliez pas de donner des informations de suivi à l’acheteur pour qu’il sache quand son article lui parviendra.

Conseil de pro : Proposez la livraison gratuite ou la vente par lots pour inciter les acheteurs à faire de plus grosses commandes sur votre boutique.

Vous vendez des articles uniques ? eBay est l’endroit idéal pour vendre des produits uniques ou rares. Explorez les boutiques d’antiquités, les marchés aux puces et même votre propre grenier pour y dénicher des articles qui pourraient intéresser votre clientèle. Cherchez sur l’application eBay des annonces ayant vendu des articles similaires pour avoir une idée de la demande et des prix pour votre produit.

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Expédier les produits vendus sur eBay

Top sellers

Source : Statista Répartition mondiale des vendeurs eBay

L’expédition des produits que vous vendez sur eBay est un aspect important de votre activité. Vous devez donc choisir une méthode de livraison adaptée à vos besoins. Certains vendeurs préfèrent les services postaux classiques, tandis que d’autres recourent à des services de livraison comme Fedex et UPS.

Pensez toujours à emballer vos articles de manière à éviter tous dommages durant le transport. Pour que vos clients reçoivent leur commande rapidement, vous devez imprimer une étiquette d’expédition mentionnant leur nom, adresse, information de suivi (si applicable) et l’identifiant du produit.

Avec les outils d’expédition d’eBay, vous pouvez acheter et imprimer des étiquettes d’expédition facilement en saisissant le poids et les dimensions de votre colis. N’oubliez pas de marquer votre commande comme Expédiée sur eBay pour informer vos clients.

En profitant des outils d’expédition d’eBay, vous pouvez optimiser ce processus et assurer une livraison sûre et rapide de vos produits.

Quelle que soit l’option que vous choisissez, pensez toujours à emballer vos articles de manière à éviter tous dommages durant le transport.

Pour que vos clients reçoivent leur commande rapidement, vous devez imprimer une étiquette d’expédition mentionnant toutes les informations importantes, comme leur nom, adresse, information de suivi (si applicable) et l’identifiant du produit. Passez par le système d’eBay pour acheter et imprimer des étiquettes d’expédition facilement en saisissant le poids et les dimensions de votre colis.

Important : marquez votre commande comme expédiée sur eBay pour informer vos clients. En profitant des outils d’expédition d’eBay, vous pouvez optimiser ce processus et assurer une livraison sûre et rapide de vos produits.

 Développement de vos opérations : Comment dynamiser votre activité sur eBay ?

Voici quelques conseils pour vous aider à planifier votre développement sur eBay et remplir vos objectifs de réussite à long terme :

  1. Commencez lentement avec les limites des nouveaux vendeurs sur eBay, comme le quota d’annonces et les restrictions d’outils d’annonces en lot pendant les 90 premiers jours.
  2. Accumulez des avis positifs pour gagner la confiance des acheteurs et augmenter vos opportunités de vente.
  3. Donnez la priorité au service client en répondant rapidement aux questions et aux plaintes pour maintenir une excellente note.
  4. Optimisez vos annonces avec des photos de qualité et des descriptions détaillées pour attirer plus de clients.
  5. Proposez l’expédition rapide, uniquement si vous pouvez livrer à temps pour éviter de décevoir les clients.
  6. Utilisez les fonctionnalités d’annonces sponsorisées d’eBay pour augmenter la visibilité de vos produits.
  7. Profitez des outils statistiques d’eBay pour suivre les performances de vos ventes et identifier vos opportunités d’amélioration.
  8. Développez votre offre de produits en cherchant des niches peu concurrentielles qui correspondent à votre marque.
  9. Utilisez les réseaux sociaux et d’autres canaux marketing pour faire connaître votre boutique eBay et votre marque.
  10. Pensez à créer des partenariats avec d’autres vendeurs ou prestataires de logistique tiers pour optimiser vos opérations et améliorer votre efficacité.

Vous trouverez sur le blog Payoneer un guide de la vente sur eBay.

FAQ

  •   Comment emballer mes articles eBay pour assurer leur sécurité ?

Vous devez absolument protéger vos articles pendant la livraison. Utilisez une enveloppe rembourrée ou des matériaux de rembourrage pour les articles fragiles, puis placez-les dans un colis solide pour assurer leur protection.

  •   Est-ce qu’eBay offre une protection aux vendeurs ? 

Les politiques d’eBay fournissent une protection contre les acheteurs malhonnêtes, une médiation en cas de litige, une protection contre les rétrofacturations, et garantissent qu’aucune modification aux annonces des vendeurs ne sera faite.

  •   Comment choisir entre Enchères et Prix fixe ? 

Tout dépend de ce que vous vendez. Les enchères fonctionnent bien pour les articles rares ou peu courants, mais les produits neufs se vendent mieux à prix fixe. Pensez à votre produit et votre public avant de choisir un format de vente.

  •   Quel délai de retour doit-on accorder sur eBay ? 

eBay permet aux vendeurs de choisir parmi cinq politiques de retour différentes (pas de retour possible jusqu’aux retours gratuits sous 60 jours). Pensez à la nature de votre produit et aux attentes de vos clients avant de décider votre politique de retour.

  •   Puis-je proposer la livraison en main propre pour mes articles ? 

Oui, vous pouvez offrir la livraison en main propre à vos clients. Sélectionnez « livraison en main propre » dans les informations d’expédition lorsque vous créez votre annonce et indiquez un lieu sécurisé pour la transaction.

  •   Puis-je vendre dans d’autres pays sur eBay ? 

Oui, vous pouvez vendre à des clients de tous les pays où eBay est établi sans créer de nouveaux comptes. Toutefois, pensez à modifier les coûts d’expédition et à respecter les réglementations locales pour les ventes à l’international.

  •   Que dois-je inclure dans mes annonces sur eBay ? 

Pour créer des annonces accrocheuses, ajoutez des mots-clés pertinents, des photos de qualité, des descriptions détaillées, des options de paiement, votre politique de retour et des informations sur la livraison.

  •   Comment augmenter mes ventes sur eBay ? 

Pour dynamiser vos ventes, concentrez-vous sur le service client, des prix compétitifs, la promotion de votre boutique via les réseaux sociaux et le marketing par e-mail et assurez une expédition efficace et ponctuelle.

  •   Comment Payoneer peut m’aider à gérer mes paiements eBay ? 

Payoneer fournit une solution optimisée pour la gestion de vos paiements eBay en vous permettant de suivre facilement vos revenus, de retirer vos fonds vers votre compte bancaire local ou votre Mastercard prépayée Payoneer et de gérer vos transactions internationales.

  •   Quels sont les frais de vente sur eBay ? 

La tarification eBay inclut différents frais, comme les frais d’insertion, la commission sur le prix final et les frais facultatifs pour services supplémentaires. Consultez la tarification eBay pour obtenir les dernières informations.

Vendez sur eBay, recevez vos paiements avec Payoneer

Le contenu de cet article, y compris les informations relatives aux tarifs, aux frais et à d’autres charges, est exact et valable uniquement à la date de sa publication. Toute modification de la réglementation, des politiques, des conditions de marché en vigueur ou d’un autre facteur pertinent peut aussi compromettre l’exactitude des tarifs et des frais. Les informations sur les tarifs, les frais et autres charges sont donc sujettes à modification. Vous devez aussi vous assurer de consulter le contenu le plus récent en vigueur vous concernant. Payoneer fournira les informations les plus récentes et les plus précises sur les tarifs et les frais, dans le cadre de la procédure d’enregistrement d’un compte. Les clients enregistrés peuvent consulter ces informations via leur compte en ligne.

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