3 вещи, которые вам нужно знать, прежде чем расширять свой e-commerce бренд на международном уровне
Думаете о том, чтобы вывести свой бизнес в сфере электронной коммерции на международный уровень? В связи с бурным ростом мировой индустрии электронной коммерции и прогнозом, что к 2023 году объем продаж превысит 6 триллионов долларов, все больше и больше брендов пользуются возможностью для глобальной экспансии.
Однако подготовка вашего бренда к международной экспансии требует тщательного планирования, обширных исследований и, конечно же, твердой стратегии. Если вы планируете совершить скачок к глобальной экспансии, нужно учесть множество вещей, таких как культурная перспектива, брендинг, затраты на выполнение заказов и многое другое.
Чтобы помочь вам начать работу, мы обратились к трем отраслевым экспертам, которые являются лидерами в области логистики, электронной коммерции, брендинга и других областях, чтобы узнать больше о том, что онлайн-продавцы должны учитывать при расширении своего бренда на международном уровне.
Вот чем они поделились…
1. Помните о культурных барьерах, логистических и нормативных аспектах.
Крайне важно знать и понимать нюансы рынка. Некоторые из них с самого начала будут очевидны как с культурной, так и с языковой точки зрения. То, как вы общаетесь с этой потенциально новой аудиторией, имеет решающее значение для позиционирования вашего бренда и того, насколько хорошо вас принимают как нового участника на этом рынке.
Также часто приходится бороться с формальностями, и очень важно выполнить надлежащую комплексную проверку, думая не только о входе на рынок, но и о том, каковы долгосрочные последствия и требования сохранения следа.
Трой Джонстон
Со-основатель, Seller.tools
Три наиболее важных фактора – это нормативные различия между вашим внутренним рынком и рынком, на который вы планируете расширяться, затраты на выполнение заказов и языковые различия.
Нормативные расходы, такие как получение разрешений, тарифов и налогов, могут повлиять на ваш валовой доход. Например, Мексика снимает подоходный налог с продаж вашей электронной коммерции, если вы не являетесь резидентом или ведете бизнес в стране.
Затраты на выполнение заказов также могут сильно различаться на разных рынках. Федеральные перевозчики, такие как USPS в США, могут быть ненадежными или даже существовать на определенных рынках – это означает, что вам, возможно, придется полагаться на такие компании, как FEDEX, UPS или DHL, которые могут стоить больше в зависимости от вашего продукта.
Майк Бегг
Со-основатель, AMZ Advisers
Время – ценный ресурс, и, по-видимому, существует бесконечное количество вариантов того, что вы можете сделать дальше. Я рекомендую пойти на рынок, который имеет наибольший потенциал для результатов, исходя из количества времени, потраченного на настройку.
Принимая решение о вашей следующей (или первой) остановке на международном уровне, спросите себя, каков ваш уровень комфорта с соблюдением налоговых требований, логистикой запасов и потенциальными языковыми переводами, которые потребуются?
Обычно я рекомендую начать с Канады, затем Великобритании, Германии, остальной континентальной Европы и, возможно, Австралии.
Кевин Сандерсон
Chief Maximize, Maximizing Ecommerce LLC.
2. Изучите рынки и не ждите, чтобы расшириться глобально
Самые большие проблемы обычно связаны с определением жизнеспособности нового международного рынка, а также с материально-технической поддержкой, особенно с учетом масштаба. Важно сделать вывод на новый рынок максимально предсказуемым и относиться к нему почти как к запуску нового бренда.
Если вам посчастливилось добиться успеха, который выводит вас на новый рынок, это идеальный вариант. Там, где более теплый, потенциально более восприимчивый рынок / аудитория захватит ваш бренд и ассортимент продуктов и поможет вам управлять необходимыми факторами, чтобы положительно повлиять на алгоритм Amazon.
Трой Джонстон
Со-основатель, Seller.tools
Самый большой барьер для входа – это просто незнание местного рынка. Наличие партнера на рынке, который может помочь вам справиться с проблемами, создаваемыми правительствами, банковским сектором, языками, ожиданиями клиентов, налогами и т. Д., Может помочь сделать ваш переход на международный рынок более плавным.
Майк Бегг
Со-основатель, AMZ Advisers
Барьеры для международной экспансии скорее умственные, чем технические. Я слишком часто видел, что продавцы в восторге от рынка и делают всю работу, чтобы получить надлежащую регистрацию и настроить свои учетные записи… а затем никогда не отправлять товар.
Иногда граница страны может вызвать мысленную границу, которая отпугивает людей от продажи в этой стране.
Реальность такова, что Amazon открывает магазины только в странах, благоприятных для ведения бизнеса, и есть высказывание, которое, как мне кажется, применимо: «Там, где товары пересекают границы, армии – нет». Это означает, что мы вносим свой вклад во взаимовыгодные отношения с этой страной, и граждане и жители этой страны, вероятно, уже покупают товары, аналогичные тем, что кто-то продает на Amazon в США. Итак, Amazon, правительство этой страны и все люди, которые там живут, хотят, чтобы вы предлагали свои продукты.
Кроме того, многие продавцы хотели бы поскорее начать международную экспансию.
Кевин Сандерсон
Chief Maximize, Maximizing Ecommerce LLC.
3. Австралия, Мексика и Канада предлагают большие возможности для глобальных продавцов.
Мне очень интересно наблюдать за влиянием и потенциалом австралийского рынка. Это было уникальное отличие от того, что я видел, как о жизнеспособности продавцов и владельцев брендов, так и от общей реакции клиентов. Инфраструктура Amazon в Австралии все еще находится в сельской местности, и эти инвестиции говорят о готовности инвестировать в жизнеспособные рынки. Никогда не помешает расти и расширять свое присутствие, как это делает Amazon на определенном рынке. Есть большой потенциал как для синергии, так и для масштаба.
Трой Джонстон
Со-основатель, Seller.tools
Мы видим самые большие возможности в Мексике, Индии и Австралии. На всех этих торговых площадках по-прежнему очень низкие затраты на рекламу, и объем продаж начинает расти. В частности, в Индии мы видим, что некоторые клиенты достигают очень большого увеличения продаж из года в год.
Майк Бегг
Со-основатель, AMZ Advisers
Канаду часто упускают из виду, потому что люди склонны думать «за границей». Многие продавцы, которые действительно едут в Канаду, как правило, находят зрелый рынок с хорошими продажами (особенно по сравнению с другими вариантами роста), хорошей маржой и дружелюбной базой клиентов Prime с их кредитными картами, которые любят покупать на Amazon. Здесь также, как правило, меньше конкуренции, чем на многих рынках….
Кевин Сандерсон
Chief Maximize, Maximizing Ecommerce LLC.
Не ждите, чтобы совершить рывок, начните продавать по всему миру уже сегодня
Если вы хотите, чтобы ваш бизнес электронной коммерции продолжал процветать и преуспевать, вам обязательно нужно выйти на мировой рынок. Но чтобы сделать это успешно, мы рекомендуем вам учесть то, чем поделились эти отраслевые эксперты. При серьезном планировании, исследованиях и решимости вы сможете вывести свой бизнес на новый уровень.
Наконец, если вы всегда хотели расширить свой бизнес электронной коммерции на новые рынки, решение Payoneer для трансграничных и гибких платежей может помочь онлайн-продавцам, таким как вы, легко и безопасно получать деньги с ведущих мировых торговых площадок. Мы избавляем вас от проблем с международными платежами, чтобы вы могли сосредоточиться на глобальном развитии своего бизнеса.