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如何优化电子商务产品页面并实现业绩

Richard ClaytonRichard Clayton
2018年7月15日

在电商网站获得较高流量后便坐享其成,是挺有诱惑力的想法,毕竟这需要进行大量的网站开发和市场营销工作。不过,拥有数以千计尚未转化的访客并不等同于获得相应收益。您仍然需要制定一个强有力的计划来说服访客在他们访问产品页面后进行购买。

下面我们将概要介绍优化电子商务目标网页以赢得网站访客业务的有用策略与建议。

提供大量图片

如果您的目标网页没有可视化效果,转化率就会很低。一张图片不一定够用。对于服装、饰品和其他商品,人们希望从各种角度了解产品以考虑其价值。

使用可以让您分享不同的角度和视觉选项的图片工具。在某些情况下,通过360度视角或虚拟展示甚至可以更全面地展现产品的优势。

 

展示客户评论

客户评论可以说是优化产品目标网页的最重要功能。下图说明了在线评论的强大作用。令人惊讶的是,信任网上陌生人意见的人与信任认识的人的建议的人几乎一样多。

来源:OccupyGoogle.org

此外,消费者对其他客户的信任度比对产品制造商所提供信息的信任度高12倍。87% 的消费者受到正面评价的影响。因此,提供优质的客户体验是重中之重。您还可以通过鼓励满意的客户完成评价并在售后跟进解决任何问题来帮助管理消息。

撰写令人信服的文案

即使为购物者提供了出众的可视化内容,他们仍然需要一些书面形式的价值说明。阐述产品解决问题或提高生活质量的方式的创意文案对说服客户来说至关重要。

请客户购买

在传统的销售会议中,销售代表们知道,即使在沟通完价值之后,他们通常也必须请客户下单才能赢得业务。同样的逻辑也适用于电子卖家。为了逐步促成购买,您必须明确请求下单。

有效的号召性用语通常放置在产品描述和图片之后,或与其相邻。最佳实践是创建可视CTA,例如引导访客进行“采购”或“购买”的彩色按钮。

请买家提问

在面对面的情况下,卖家也认识到邀请买家提问和关注的重要性。您也需要这样做。当访客想要更具体或定制的信息时,您可为访客提供询问产品相关问题的选项,无论是链接还是按钮皆可。您也可以链接到制造商的常见问题解答页面。此外,聊天机器人作为服务工具也变得更加普遍。它们利用人工智能根据现场行为与潜在客户进行交流。

结论

以上是电商卖家优化产品目标网页以提高转化率的一些最佳提示。遵循这些提示可充分利用您的高流量来创造更多收入!

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