100일 안에 신제품 출시하기: Part 1
편집자의 말 : 본 글은 Gembah사의 대표이자 창립자인 Zack Leonard씨가 작성한 홍보용 포스팅 Part 1입니다.
전세계가 혼란을 겪고 있는 현 시기를 지혜롭게 이겨나가기 위해서, 우리는 인간이 어떤 부분에서 특별한지 그 이유에 대해 생각해 볼 필요가 있습니다. 인간은 창의적인 생각을 할 수 있습니다. 그리고 그것이 바로 지구 상의 다른 생명체와 인간의 차이점이죠.
수십 년 전, 미국의 특허청장이었던 Charles H. Duell씨는 “발명이 가능한 것들은 이미 모두 발명되었다.”라고 말했습니다. 여러분은 이 말에 동의하시나요? 만약 이 말이 사실이었다면 우리는 핸드폰, 컴퓨터 또는 라이브 스트리밍과 같은 놀라운 기술의 진보를 경험할 수 없었을 것입니다. 또는 항생제, 관절 수술, 자기공명영성(MRI)과 같은 의학 기술로 많은 생명들을 구해내지도 못했겠죠.
지금도 매일 많은 창의적인 생각들이 우리의 삶에 꼭 필요한, 혁신적인 제품들을 발명하는데 이바지하고 있습니다. 그리고 저희 Gembah사는 더 좋은 결과를 내기 위한 훌륭한 팀과 프로세스만 갖추어 진다면 제품 혁신을 단순화할 수 있다는 것을 많은 사람들에게 입증하기 위해 노력하고 있습니다.
자, 지금부터 저희가 생각하는 효율적인 팀 구성 프로세스와 이를 활용해 3-6 개월 간의 짧은 기간 내에 신제품을 출시할 수 있는 방법에 대해 알아보시죠.
Step 1 – 시장 조사
실제로 Amazon FBA 셀러들이 다음으로 출시할 신제품을 선택하는 과정은 주식을 고르는 과정과 유사합니다. 첫 번째로 삼아야 할 여러분의 목표는 경쟁업체를 파악하고 평가하면서 판매 기회를 모색하는데 있습니다. 기업에 대한 건강지표(PE ratio, Moving Averages(MA) 및 변동성)가 있는 것처럼, Amazon에서 판매된 제품에 대한 지표도 존재합니다. 이와 같은 지표에는 검색 빈도 순위, 제품 별 평균 전환율 등이 포함됩니다.
특히, 이 2가지의 지표는 특정 제품/키워드에 대한 실제 시장의 규모와 해당 제품/키워드의 시장 내 점유율 포지션을 더 잘 이해하는데 도움을 줍니다. 이와 유사한 지표들을 파악하는데 도움을 주는 툴로는 Helium 10, Jungle Scout, 그리고 Seller Tools 등이 있습니다.
이러한 툴을 통해 얻은 데이터와 지표들은 여러분이 또 다른 좋은 기회를 찾는데 도움을 줍니다.
Step 2 – 디자인 팀을 모집하세요
시장 조사를 마치고 선택한 제품의 판매 기회를 파악했다면 이제는 아이디어를 실제 제품으로 구현해 내기 위해 필요한 요소들을 알아볼 차례입니다. 디자인과 엔지니어링 관점에서 어떻게 팀을 구성해야 할지는 제품의 유형에 따라 다릅니다.
다음은 제품의 유형에 따라 팀을 구성하는 방식에 대한 예입니다.
- 봉제 제품(의류 또는 가방) – 산업 디자이너
- 사출성형제품 (플라스틱, 금속 및 유리) – 산업 디자인 + 기계 엔지니어
- 전자제품 – 산업 디자이너 + 기계 엔지니어 + 전기 엔지니어
이처럼 팀을 모집하는 것도 중요하지만 그 팀을 평가하는 것도 굉장히 중요합니다. 팀원들이 여러분이 제작하려는 제품과 유사한 유형의 제품을 만들거나 대량 생산해 본 경험이 있는지 확인해 보세요. 예를 들어, 가정용 토치램프를 만든다면 토치램프를 디자인하거나 제작해본 경험이 있는지 그리고 디자인/제작한 토치램프가 현재 마켓에 출시되어 있는지 확인해 볼 수 있겠죠.
Step 3 – 여러분의 디자인을 구축하세요
Gembah사의 혁신 프로세스 중 가장 흥미로운 부분은 바로 제품 제작 과정에 있습니다. 저희는 제작 과정에서 스케치, 다듬기 그리고 마무리로 구성된 3 단계의 접근 방식을 가져가고 있습니다. 그리고 각 단계마다 특정한 목표를 두고 있죠.
스케치 – 스케치는 산업 디자이너가 여러분의 아이디어를 종이 위에 표현해 내는 단계입니다. 여러분의 창의성이 눈으로 보이는 단계죠! 이 때, 여러분은 PickFu와 같은 웹사이트를 통해 지인 또는 임의의 청중들로부터 아이디어에 대한 피드백을 받아볼 수도 있습니다. 즉, 스케치는 계속해서 아이디어를 수정하고 다듬어 나가는 단계인 셈입니다. 그리고 이 단계에서는 기술적인 요소가 들어가지 않기 때문에 필요한 내용을 수정하기가 훨씬 쉽습니다.
다듬기 – 스케치 단계에서 최종 아이디어를 결정했다면 이제는 3D 렌더링 및 CAD(Computer-aided Design) 기술을 사용할 차례입니다. 이 단계는 기술적인 요소가 가장 많이 쓰이기 때문에 사업 디자이너 또는 기계 엔지니어가 필요합니다.
이 단계에서는 제품에 대한 청사진을 그린다고 생각하면 됩니다. 그리고 그 과정에서 다음과 같은 정보들을 얻을 수 있죠.
- 앵글
- 기능
- 사용할 재료
- 맞춤형 제작 요소
이 모든 정보들은 공장에서 실제 제품을 생산하는데 사용됩니다. 그리고 좋은 공장을 찾는다면 이 정보를 이용해 높은 수준의 정확성을 가지고 여러분의 아이디어를 실제 제품으로 구현해 낼 수 있습니다.
마무리하기 – 이 프로세스의 마지막 단계는 공장 입찰 절차를 가지기에 앞서, 여러분의 Tech Pack, Bill of Materials(BOM) 그리고 CAD 파일을 가지고 생산할 제품의 세부정보를 정리하는 것입니다. 이 과정에서 여러분은 3D 프린팅, Computer Numerical Control (CNC)과 같은 다양한 샘플링 방법 및 소규모 제조업체에서 만든 실제 샘플을 가지고 제품을 테스트해 볼 수 있습니다.
대체로, 이 단계는 비즈니스 오너(owner)로서 프로세스 내 2가지의 필수 단계를 수행하는데 도움이 됩니다.
- 공장과 제품에 관한 전문적인 논의를 가지는데 필요한 실질적인 제품 사양을 얻을 수 있습니다.
- 프로세스 전반에 걸쳐 많은 사람들로부터 지속적인 피드백을 받아 아이디어를 보강하고 실제 제품으로 구현해 낼 수 있는 능력을 높일 수 있습니다.
또한, 여러분의 지적 재산권을 보호하려면 지적 재산(IP) 변호사 또는 미국 특허청(USPTO)과 여러분의 아이디어/디자인 특허에 대해 컨설팅하는 걸 권장드립니다.
이 모든 준비가 끝났다면 이제는 제품을 생산할 파트너 공장을 찾을 차례입니다.
두번째 포스팅에서는 그 다음 단계들에 대해 다룰 예정이니 계속해서 다음 포스팅을 기대해 주세요!
Gembah사의 대표이자 창립자인 Zack Leonard씨는 다양한 이커머스 브랜드, Amazon 셀러 및 제품 프로모션 회사들이 수억 달러의 매출 기록을 낸 신제품을 제작하는데 도움을 주었습니다. 현재, 텍사스 주의 Austin에서 아내와 2 마리의 애완견들과 함께 살고 있는 Zack씨는 유니콘 기업인 Instacart의 사원에서 시작해 텍사스 마켓의 주당 총 매출액을 $0에서 수백만 달러까지 올리며, Gembah사의 대표 자리까지 오른 입지적인 인물입니다.