미국의 B2B 사업에서 선호하는 지불(payment) 방법들
B2B 사업가가 높은 수수료를 지불하거나 불안정한 지불 서비스의 리스크를 감수하지 않은 채, 국제적으로 자금을 관리한다는 것은 어려운 일입니다. 수표, 신용카드 그리고 송금과 같은 기존의 지불 옵션들은 모든 기업들에게 친숙하지만 높은 수수료가 들고 처리하는 데 오랜 시간이 걸린다는 단점이 있습니다.
이 때, Payoneer와 같은 새로운 전자 지불 서비스(payment service)를 이용하면 낮은 비용에 신속하게 자금 트랜섹션(transaction)을 처리할 수 있지만 아직 널리 알려진 방법이 아니기 때문에 기업이 주요 지불 방법으로 채택하기 쉽지 않습니다. 하지만 이와 같은 지불 옵션들에 대해 아는 것은 그만한 가치가 있습니다. 모든 지불(payment) 옵션의 장단점을 잘 파악하고 있다면 가장 안전하고 빠르며 이해하기 쉽고, 낮은 비용에 B2B 대금을 지불하고 수취할 수 있는 방법을 선택할 수 있기 때문이죠.
다음은 미국에서 이용할 수 있는 다양한 B2B 지불(payment) 방법들과 가장 인기있는 지불 옵션에 대한 내용입니다.
수표
수표는 전통적인 지불 방법으로, 안전하게 서명되고 사기 방지책이 있어 우편으로도 보낼 수 있습니다. 일부 회사들은 지불 정보를 더욱 쉽게 기록하기 위해 전자 수표를 사용하기도 합니다.
하지만 Statista의 설문조사에 따르면 수표는 미국의 B2B 기업들이 가장 선호하지 않는 지불 방법이라고 합니다. 설문조사에서는 41%의 기업이 수표로 지불 받거나 지불하는 것을 싫어한다고 답변하고 11%만이 선호한다고 답했습니다.
그럼에도 불구하고 수표가 지금까지 이용되고 있는 유일한 이유는 많은 기업들이 보다 현대적이고 디지털화된 지불 방법으로 금융 프로세스를 전환하지 않았기 때문입니다. 수표는 처리하는 데 오랜 시간이 소요되며, 종이 또는 전자 수표를 처리하고 예치하는 데 많은 비용이 듭니다.
전신 송금
SWIFT와 같은 전신 송금은 특정 유형의 전자 자금 이체(EFT) 방법입니다. 전신 송금은 수표보다 훨씬 더 인기가 없습니다. 안전하고 빠른 방법으로 해외 결제에 이용할 수 있지만 오직 12%의 기업만이 전신 송금을 선호하는 지불 방법으로 꼽았으며 35%는 싫어한다고 답변했습니다.
주요 원인은 높은 수수료와 비싼 비용입니다. 게다가 실수를 하더라도 지불을 취소할 수 없습니다. 또한 전신 송금은 추적하기 매우 어려우므로 지불이 분실되거나 회계 감사를 해야 할 때 기록을 찾기 힘들다는 단점이 있습니다.
신용카드
신용카드는 이용하기 매우 쉽고 자금이 비교적 빠르게 처리됩니다. 또한 신용카드는 계좌에서 자금이 인출되기까지 어느 정도의 시간이 걸리기 때문에 현금 흐름 문제를 가지고 있는 기업들에게 유용합니다. 하지만 B2B 지불에 이용되기 어려운 큰 단점이 한가지 있습니다.
신용카드 사기가 증가하고 있기 때문에 구매자와 공급업체 모두 정기적 거래 또는 큰 지불 금액을 처리할 때 신용 카드를 사용하는 것을 조심스러워 하기 때문이죠. 그리고 대부분의 신용카드는 매월 소비할 수 있는 금액에 한도가 있어 그 한도에 달하는 금액이 필요하거나 심지어 초과하는 경우가 많은 B2B 거래에는 이용이 쉽지 않습니다.
B2B 기업들의 신용카드에 대한 생각은 거의 비슷합니다. 22%의 기업은 편리하다고 생각하는 반면, 18%는 선호하지 않는다고 답변했습니다.
ACH 송금
ACH는 Automated Clearing House의 약자로 미국 National Automated Clearing House Association (NACHA)에서 운영하는 전자 결제 방식의 일종입니다. 미국 내 모든 은행을 연결하는 ACH 네트워크가 있어 ACH를 이용한 지불은 안전하고 빠르며 상대적으로 드는 비용이 적습니다.
Statista에 따르면 2018년에 ACH 송금은 기업이 가장 선호하는 지불 방법 1위를 차지했습니다. 53%의 기업이 선호하는 지불 방법으로 꼽았으며 오직 6%만이 이용을 꺼린다고 답변했습니다.
하지만 ACH 송금은 글로벌한 오늘 날과 같은 해외 거래에 있어서는 그리 편리한 지불 방법이 아닙니다. 만약 미국의 B2B 회사가 다른 국가에 있는 고객에게 판매를 한다면 ACH 시스템을 사용하기 위해 복잡한 ACH 인터페이스를 설정해야 하기 때문이죠.
온라인 지불 서비스
오늘 날 B2B 기업을 위한 디지털 지불 서비스는 계속해서 증가하고 있는 추세입니다. 이러한 지불 서비스는 안전한 온라인 플랫폼을 통해 지불 프로세스를 간소화해줍니다. 대개 수수료가 매우 낮고 신속하게 자금을 처리하며 지불 금액이 너무 크지 않은 경우에는 즉시 처리되는 경우도 있습니다.
일부 디지털 지불은 신용 시스템을 통해 대금을 송금하고 여러분의 은행 계좌로 이를 청구합니다. 하지만 대개는 은행 계좌에 직접 연결하여 구매자의 계좌에서 돈을 인출하고 EFT를 사용하여 판매자의 계좌로 바로 송금합니다.
또한 디지털 지불 방법은 QuickBooks 또는 Zoho Books와 같은 스마트한 부기 소프트웨어와 연결할 수 있습니다. 그렇게 하면 소프트웨어를 통해 자동으로 인보이스와 영수증을 발행하고 항상 계좌가 안전한지 확인할 수 있으므로 시간을 아끼고 골치 아픈 일도 덜 수 있습니다.
더욱 간단한 B2B 대금 송금 방법
Payoneer는 이용하기 쉽고 완전히 디지털화된 지불 방법으로 안전하게 해외 지불을 처리합니다. 게다가 SWIFT 은행 이체, 신용카드 또는 ACH 송금을 통한 지불을 수락하고 직불/신용카드 또는 ACH 보안 직불을 통해 대금을 송금할 수도 있습니다. 또한 Payoneer 계정 간 거래는 무료로 단 몇 시간 안에 대금을 지불하고 수취할 수 있습니다.
Payoneer 계정이 있으면 현지 통화로 수취 계좌를 개설할 수 있으므로 이를 사용해 높은 환전 수수료 없이 현지 은행 계좌를 가진 것처럼 대금을 편리하게 수취하고 지불할 수 있습니다. Payoneer는 여러분이 손쉽게 통화를 관리하고 계약업체, 공급업체 또는 원격 근무 직원들에게 원하는 통화로 대금을 지불하고 150개 이상의 국가에서 다양한 통화로 자금을 인출할 수 있도록 하여 손쉽게 B2B 거래에 필요한 자금을 관리할 수 있게 도와줍니다.